團隊

User Story Mapping

User Story Mapping

牆上掛著滿滿的待辦事項,大家你一言我一句地為團隊產品貢獻自己的想法與點子! 上述是當我們談起設計思維,甚至是敏捷時,頭腦中會浮現的景象。然而,當待辦事項在不同成員齊力產生出不同抽象程度的工作項目時,試問我們要如何有效地從中找出最重要的事情,並且準時地交付給客戶? User Story Mapping 是管理使用者故事的一種有效技巧,不僅能夠協助團隊逐步地構建產品的待辦項目,也能夠用來整理已經開始迷航的待辦項目黑洞。它具體有以下好處: 以使用者為出發點,透過使用者旅程逐步具體化使用者故事; 確保所有參與者圍繞在同一個產品目標與主題上; 具有全局觀的排序,產生可執行的釋出計畫; 簡單易懂的可視化待辦事項結構; 引起討論,促進協作。 環境與工具 便於走動與張貼的環境,可以善用團隊常用的戰情室; 白報紙數張(如果不夠大可以接在一起)或白板一個; 建議人數 <= 8 人/組; 白板筆 x 三種顏色 ; 便利貼一包 x 三種顏色; 計時器; 安全可開放討論的氛圍。 流程 步驟一:由召集者或者是產品管理者,說明此次的目標,並且確保所有參與者了解 (~ 10 分鐘): a.

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Lean Coffee

Lean Coffee

議程總是與會議內容不符? 會議冗長,重要的卻沒談到? 參加的人很多,意見卻少的可憐? 開到意識脫離? Lean Coffee 是由 Jim Benson 和 Jeremy Lightsmith 所發想,而發想後的最初實踐空間的確就在一間咖啡廳內!Lean Coffee 的議程安排是由參與者所共同決定,所以會議前,相關議題並不明確,但唯一明確的是聚集在一起的人,有共同的目標與興趣,也具備此目標下的相關討論背景知識。雖說議題是由會議進行過程決定,但議程的推進過程卻十足具有結構,並且能有效地針對提出的議題,產生結論與後續行動。 整個開會的基礎概念是基於敏捷、看板與 Lean ,並且以人為優先來考量整個會議的安排,民主式地抉擇討論,並且提高參與感和個人的貢獻,以便形塑真實的共識。 環境與工具 便於走動與張貼的環境,可以善用團隊常用的戰情室; 白報紙一張或白板一個; 建議人數 <= 10 人/組; 白板筆 x 三種顏色 ; 便利貼一包 x 兩種顏色; 點點貼紙 >= 30 點/組; 計時器; 安全可開放討論的氛圍。 流程 利用 3 ~ 5 分鐘的時間,讓參與者透過腦力激盪將感興趣的議題寫在便條紙上; 輪流到白板前,用一至兩句簡短的描述自己的主題; 將相同或者相似的主題進行整合; 一人三點進行議題投票; 將看板 (e.

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