轉型與變革

在 DevOps 或數位轉型裡談遊戲或沙盤是在賣什麼藥？這樣的體驗式學習能帶來哪些好處？這次就由我們經驗豐富，同時是國際知名沙盤研究機構 Gaming Works 1 在台灣唯一的沙盤授權講師 － Augustin Lu，與大家一同分享。 轉型的起點－正視因改變所產生的不自在感 Rose: 想問 Augustin 第一個問題，在 DevOps 或數位轉型裡談遊戲或沙盤到底是在賣什麼藥？ Augustin: 這其實實際上呢，就是我一直在嘗試要跟大家溝通或者是傳達的一個想法。我們在講這個所謂的轉型的時候，大家很容易先直覺想到說“我們要用什麼新工具？我們要用什麼新科技？” 但是其實實際上， 在轉型這件事情裡面最重要的是，大家的做事的方法會改變、大家想事情的方法可能會發生改變，但這種事情發生的時候，大家就會感到一種不自在感。 Augustin: 假設我們不去處理這不自在的話，其實它就會對我們後來轉型的摩擦產生一些比較負面的影響。所以一個追求成長的組織或者是團隊，它其實必須要去正視這個議題，而這也是沙盤能夠發揮作用的地方。 提供心理安全 Rose: 所以剛才提到，就是我們在轉變的過程中，思考、或者做事方法都要發生改變，但對於這樣的未知我們會感到不安，那為什麼沙盤是我們的解決方案呢？ Augustin: 因為最重要一件事情就是－你只需要去參加遊戲，你不用再檢討過去！那我們只需要去專注遊戲，只是去把遊戲裡面的一些活動給做完了，然後就從中可以獲得一些學習的時候，那這個時候我們不會這麼專注在我們過往做了哪些事情，或過往我曾經習慣的做法是什麼。

Nadella微軟執行長： If there’s one trend that has defined the past year, it’s that digital adoption in every industry is being brought forward multiple years.1 數位轉型的發展在疫情的促使下，進展的速度越來越快。企業為了驅動數位轉型，紛紛大舉投資新穎科技與工具。根據統計，全球相關的花費在 2022 年達到 1.8 兆美元，且預估 2025 年會來到 2.

啊哈！DevOps Handbook 第二版 DevOps Handbook 是 DevOps 領域的經典書籍，同時也是 EXIN DevOps Professional 國際認證的核心教材，不論技術者或管理者，對於任何想學習 DevOps 核心概念與實踐的人來說，這本書就是最好的起點，也是大家書櫃上不能錯過的一本好書。 最近 Nicole Forsgren 博士（另一本 DevOps 經典書籍 «Accelerate» 的作者之一）為本書第二版添加了新的內容，包括： 15 個案例分享 近年來 DORA1、Puppet2 «State of DevOps Report» 的調研結果 «Accelerate» 所提及的關鍵指標 當前適用的技術工具 …等其他有趣的主題 當中，最主要新增的篇幅為 15 個案例分享，而這些案例多是來自企業在 DevOps Enterprise Summit (DOES)3 上精彩的分享。由於篇幅限制與章節分佈，因此有些案例在書中只能呈現部分的內容。我們將這些原始內容的相關資訊作了整理，並且提供十分扼要的註解。讓大家可以很快地找到感興趣的主題，然後前往觀看4 :sunglasses:

一些統計的數字… CloudBolt2 針對公司員工數大於 1000 人的組織進行了 DevOps 的現況調查，並且釋出了相關的統計數據3。DevOps 近幾年打得火熱，尤其在疫情期間對企業的自動化、流程改善、團隊運作起到了相當大的幫助。整份報告著重在自動化的調查，數字的確發人省思。以下為摘要： 只有 4% 企業認為自己在 CI/CD 的使用與實踐達到專家級別; 只有 5% 企業有能力單日數次發佈服務變更，然而 85% 企業發佈服務變更需要數天、數周或者更久; 只有 11% 企業認為自己的 CI/CD 流水線環境是可靠且受控; 有 88% 的企業表示正在考慮或已經使用 Terraform 作為基礎設施的發佈工具，然而卻只有 5% 的企業對於使用後感到滿意。 關於 Terraform 與 Infrastructure as Code Infrastructure as Code (基礎設施即程式碼) 的概念已經有 25 個年頭，而 2015 年 Terraform 甫一出現就吸引大家目光。