敏捷與DevOps

導入 DevOps 的初期時常靠著自動化享受了交付加速的效益，但隨著商務的持續並且擴大範圍時，往往容易被長期忽略的品質、流程規範和 Day2 反噬。 這些問題通常是因為組織並沒有意識到： DevOps 並不是一場百米賽跑，而是一場馬拉松。 欠缺的支持和資源、頭痛的協作溝通和複雜的技術環境等因素迫使短期解决方案的發生，卻忘記過程中需要不斷地調整步伐與節奏。 之前有個案例，案例裡的團隊宣稱要導入 DevOps，但實際上執行團隊卻不願意面對基礎測試，而更讓人意外的是這類案例卻不少見。深入了解後，就會發現這是因為對 DevOps 核心意識的缺乏，進而導致各團隊所形塑的“流程”偏離公司的治理原則並帶來了不穩定，使得經驗無法成為擴展助力。 新方法與新技術很誘人，但如何培養正確的意識、築起組織的護欄，絕對是永續 DevOps 成功與規模化的關鍵！ CPHT 擁有豐富的經驗協助企業在轉型的過程中從暖身到落地實踐。歡迎進一步了解 DevOps 企業培訓方案，讓我們的培訓與顧問服務協助你的轉變更加成功！

你正享受 DevOps 帶來的效益，還是陷入改變所帶來的衝突與混亂？ 破除藩籬、左移、新技術、新工具、自動化都意味著原有的工作方式、技能與產出流程面臨改變，但是改變真的這麼容易嗎？ 所謂的 best practice 大家理解各有不同，所帶來的效益也各有不同 工作重塑衝擊原有工作的職責範圍，摩擦難以避免 工具與技術的改變正在挑戰既有的技能 產出速度是變快了，但事故與風險也提高了 擁抱 DevOps，即便只代表自動化都衝擊著現有的工作方式！ 人只是不喜歡被改變，是嗎？ 之前有個案例，案例裡團隊希望能夠為 Redis 建立失敗遷移的自動化機制。雖然找到了最佳的做法也試著與維運團隊協調與分享發現，但最終仍然沒被採用，答案只是未經驗證的解決方案不能使用，卻未有任何進一步驗證與實驗的計畫，結果服務只能在沒有失敗遷移機制下，冒著風險先上… 面對未知往往會有著防衛性的反射！這些反射會讓原先充滿效益與機會的做法折損再折損，最終留下被潑冷水的擁護者與挫折。DevOps 所帶來的改變與效益成正比，然而改變是否能兌現最終都回到人。心態的轉變、做事方法的調整和技能的變化都會影響 DevOps 的落地，為你的組織或團隊提供充足認識與學習的機會，或許才是讓奮鬥有所得的關鍵！ CPHT 擁有豐富的經驗協助企業在轉型的過程中從暖身到落地實踐。歡迎進一步了解 DevOps 企業培訓方案，讓我們的培訓與顧問服務協助你的轉變更加成功！

DevOps 是一種跨團隊協作，以便讓整個軟體服務交付過程的浪費能夠降到最低，並且最大化想要提供的客戶價值。 話雖如此，DevOps 最大的挑戰仍然是團隊的協作與溝通1，而讓人最快聯想到的是自動化與工具鏈。DevOps 一路發展過來，不乏疾呼文化的倡議者，也曾討論過 DevOps 是否是一種職稱。但不管討論過程內容如何，回到產業落地的現場，DevOps 變成了一種職稱或一種團隊的名稱，而這類職能主要提供工具的建構與發展，來支應團隊能夠以大家所想像的 DevOps 方式，把軟體交付到使用者手上。 從去年年底開始 Platform Engineering 突然躍到檯面上。 從 Google 趨勢分析工具可以發現 2021 年底，Platform Engineering 便已經來到一個新的熱度水平，而到了今年，它又再一次跳躍。目前網路上，已經不乏對它的討論。一下子說它將取代 DevOps，一下子又說它能助力 DevOps。那麼到底它扮演著怎樣的角色呢？ 首先如前文所述，DevOps 發展至今，實際的現況是：

FinOps 趨勢 近年來，為加速推動數位轉型與 IT 現代化，企業紛紛開始投向雲端的懷抱，期望利用雲端的優勢以提供更快速、更可靠的服務。企業在邁向雲端的初期，通常優先考量應用場景的服務選用、技術的重構與遷移、安全與合規性等議題，但隨著在雲端的業務趨於穩定後，攀升的雲端成本卻帶來了另一項挑戰。 根據 Google 關鍵字搜尋趨勢，從 2021 年的下半年開始，FinOps 熱議度明顯的攀升。在國際上，不論是相關的職缺，或是 DevOps、雲端等調查報告，多指出 FinOps 是 2022 的關注焦點[1][2]，從 CIO 的訪談也不難看出企業正努力應對不斷上漲的雲端成本[3]。我們可以從調查報告[4][5]發現當前企業採用雲端的普遍現象： 雲端成本大幅增加，但大部分的受訪者表示存在著雲端浪費，且浪費的佔比還不低！ 另外值得一提的是，根據 Hashicorp 2021 的調查報告[6]指出，超出預算者多為雲預算較高的企業！ 因此，企業必須進一步思考： 雲預算逐年增加，是否真的來自業務增加？抑或因爲無法識別過去超支的原因，只能不斷地提高預算以持續業務？ 同時，雲端支出所面臨的痛點導致業務、財務、工程團隊產生隔閡。這是因為使用雲端資源的人無法即時性的洞察支出，而事後的帳務報表檢閱者無法識別責任單位。