什麼是遺留系統？
遺留系統指的是已經運行多時，具有一定商業價值，但隨著時間推移，逐漸面臨架構、技術、軟體版本等過時問題的系統。
為什麼需要面對遺留系統❓
由於遺留系統在商業營運上仍然有其必要性，因此往往難以輕易汰換。隨著新的商業需求出現，系統在過時的基礎上變得越來越難以修改或擴充。在某些情況下，即使發展新的系統，甚至會因為系統間的高度耦合，使其無法如預期般的退場。
遺留系統除了面臨維護成本逐漸上升，穩定性往往也會開始下降，最終導致工程團隊疲於應對與維護。因此，我們必須誠實地面對遺留系統所帶來的風險，並尋求長遠的解決策略。
跨出改善的關鍵活動
在 CPHT 進行遺留系統評估與改善輔導案的過程中，除了探尋從過去到現在商業決策的脈絡，同時也包含了挖掘第一線工程人員的認知與想法。其中幾個關鍵的活動：
- 遺留系統與技術債的評估
- 團隊拓墣與服務邊界的梳理
- 日常工作流程的梳理
- 人員對於負責系統、職務等的掌握度與適應性
每個系統的形成與演變，必然有其歷史背景與脈絡，其中包含當時的商業需求、組織樣貌、技術趨勢等。而從商業到工程之間的分析活動也意味著推動任何的改變都必須彌合商業與工程的落差。否則，即使出發點是為了改善遺留系統，眼前所採取的方案仍可能成為潛在的技術債，並在未來反噬！
由於輔導的企業涉及上百人團隊與上百個長達五年甚至十年以上的軟體系統，因此透過這些盤點作業來梳理現況也至關重要。在現況盤點後，我們更能針對架構發現與顯著技術債來尋求在商業需求層面、技術層面、治理層面的長遠處置策略，以及在下一階段聚焦關鍵的改善活動。值得一提的是－去年幫助企業進行遺留系統評估與改善規劃後，最近 CPHT 也和客戶一起動起來，努力把改善計畫變成實際行動！
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